Als filialisierendes Unternehmen arbeiten wir mit System. Wir halten uns an geltendes Recht und interne Richtlinien. Wir übernehmen in unserem täglichen Handeln ökonomische, soziale und ökologische Verantwortung. Die drei Säulen Leistung, Menschen und Wandel bilden die Grundlage für unseren Erfolg und unser Wachstum.
Wir sind Händler mit Leidenschaft – und Menschen, die ehrgeizig in der Sache und gleichzeitig zurückhaltend im Auftreten sind. Eine persönliche und wertschätzende Kommunikation bildet die Basis sowohl für die Zusammenarbeit und das Miteinander als auch für den Umgang mit unseren Kunden.
Händler mit Leidenschaft
begeistert von unserem Geschäft und unseren Produkten.
Persönliche Kommunikation
sprechen statt schreiben; Zeit nehmen für das persönliche Gespräch.
Wertschätzender Umgang
Rücksichtnahme (z. B. Zuhören in Besprechungen), Höflichkeit (z. B. Pünktlichkeit bei Besprechungen), Fairness (z. B. Gleichbehandlung unabhängig von Faktoren wie Geschlecht, Alter oder Nationalität).
Zurückhaltung im Auftreten
wir treten nicht protzig auf und konzentrieren unsere Kommunikation auf das Wesentliche.
Ehrgeizig
sich hohe Ziele setzen, „hungrig“ sein und nie nachlassen.
Um Leistung auf hohem Niveau zu sichern und auszubauen, sind für uns eine leistungsfördernde Organisation und Führung sowie leistungsstarke Mitarbeiter die zentralen Voraussetzungen. Dazu zählt auch, mit unseren Ressourcen sparsam umzugehen und in unserem Handeln stets den unternehmerischen Erfolg im Blick zu haben. Das bedeutet für uns konkret:
Unternehmerischer Erfolg
durch Leistungsbeiträge auf allen Ebenen und durch Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg; unternehmerisch denken und handeln.
Sparsam im Umgang mit Ressourcen
– aber nicht geizig bei unternehmerisch sinnvollen Investitionen.
Leistungsfördernde Führung
klare Ziele setzen, Verantwortung übertragen, Umsetzung der Ziele kontrollieren, gute Leistung belohnen (Lob, Entwicklungsangebote), Leistung aktiv verbessern (offene und direkte Rückmeldung, zielorientierte Unterstützung), Vorbild sein.
Leistungsstarke Mitarbeiter
gut ausgebildet, motiviert und unserem Unternehmen verbunden; Mut, die eigenen Ansichten offen zu vertreten.
Leistungsfördernde Organisation
klare Strukturen, effiziente Abläufe und Arbeiten mit System.
Der stetige Wandel bringt für uns permanentes Lernen mit sich und erfordert Flexibilität im Arbeiten. Wir hinterfragen bestehende Strukturen und Prozesse und setzen dabei einen zentralen Fokus auf Einfachheit.
Entscheidungsstark
Mut zur Veränderung zeigen, neue Wege gehen, Entscheidungen mit Konsequenz und Disziplin umsetzen, Fehlentscheidungen schnell korrigieren.
Einfachheit
einfache Abläufe und Strukturen, um sich schnell verändern zu können; einfache Kommunikation, um schnell und verständlich zu sein.
Permanentes Lernen
durch praktische Erfahrung, systematische Einarbeitung am Arbeitsplatz, gezielte Fort- und Weiterbildung, das eigene Handeln reflektieren, seine eigenen Fähigkeiten stetig weiter entwickeln, Andere bei der Stärkung ihrer Fähigkeiten aktiv unterstützen, eigenes Wissen weitergeben.
Flexibilität im Arbeiten
bei der Gestaltung der Arbeitszeit und der betrieblichen Abläufe.
Bestehendes hinterfragen
„Wo können wir uns verbessern, und wie können wir das erreichen?“ Nicht auf Erfolgen ausruhen, sondern aktiv die Zukunft gestalten.
Geleitet werden wir durch unser Motto:
„Wer aufhört besser zu werden,
hört auf gut zu sein”
Das heißt für uns, dass wir uns in einem dynamischen Umfeld bewegen, in dem agiles und flexibles Handeln und Reagieren auf die Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden Grundvoraussetzung sind. Wir handeln nicht nur innerhalb einer ständigen Veränderung, sondern treiben diese auch voran. Das setzt voraus, dass wir bestehende Prozesse und Strukturen hinterfragen, kontinuierlich lernen und uns selbst verbessern.
Bei der Umsetzung ist uns eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
besonders wichtig. So wollen wir gemeinsam leistungsstark sein.
